要谈RPO的服务价值，我们还得“细说”企业的招聘业务流程。平时我在面试RPO顾问，项目经理，方案销售候选人时，总感觉他们没能很好地陈述RPO的价值，这源于他们对企业招聘**业务流程欠缺足够认知。
企业招聘业务流程有价值的**行为，主要包括：需求定义，传播（职位广告），吸引，获取，甄选，评估，聘用，入职管理等。雇主企业根据自身的招聘业务特点，自有招聘专员数量和能力，确定将上述流程中的一个或者多个环节外包给外部专业招聘服务机构，这就是招聘业务流程外包（RPO），因此谈RPO必须要谈企业的招聘流程以及价值行为（Valuable Action）。
企业将招聘业务外包的主要动机无非就是提高招聘效率，降低招聘成本。具体可以体现在一下几个方面：
(1) 将招聘信息传播、候选人获取外包给专业性公司，可以提高候选人获取效率；
(2) 专业性公司在人才搜索，内部推荐策划，社会化推荐房有转型经验；
(3) 专业性招聘公司一般都有一定数量的人才数据库；
(4) 通过招聘顾问派遣，减少甲方不需要太多专职招聘人员，这堆项目性招聘可以带来人员报酬与拥有成本。
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